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的服務宗旨是以客為先, 為顧客提供優質的銷售和售後服務, 現已成為首二百間獲香港旅遊發展局頒發 「優質旅遊服務」 (Quality Tourism Service Scheme) 證書及標誌的商戶。

香港旅遊協會的「優質旅遊服務」計劃, 目的是為了方便旅客和本地消費者識辨優質服務的商戶。 該計劃的評審極為嚴謹及專業, 商戶必須通過連串的自我評核及專業評審, 才可獲得認可資格。

審核範圍包括: 工作環境 、 產品 、 銷售過程 、 員工及運作系統

審核方法: 進行神秘顧客巡查

對顧客關懷

購物方便

營業員的回應

服務可靠性

產品品質

凡能通過以上評核之商戶皆代表他們在各方面均能達到一定的水準, 服務質素有一定的保證, 所以顧客在選購貨品或選擇食肆時, 緊記留意商店是否貼有「優質旅遊服務」的標誌。

為顧客提供全面的優質服務, 成功獲得香港旅遊協會 「優質旅遊服務」 的標誌,不單是旅遊協會對優質服務的肯定, 更是對旅客和本地消費者的一個信心保證。